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마케팅 효율을 2배 높이는 체험단 가이드라인 작성법
2024.03.05
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🎯 마케팅 효율을 2배 높이는 체험단 가이드라인 작성법
블로그/인스타그램 체험단을 통해
우리 매장의 다양한 콘텐츠를 꾸준히 쌓아둔다면,
추후 매장 방문 예정 고객들에게 더 많은 정보를 제공할 수 있다는
큰 장점이 있다는 건 사장님들 모두 알고 계실 거예요! 🙂
이외에도 체험단 마케팅은 다수의 리뷰를 통해,
구매 결정 과정에서 상품에 대한 의심을 거두고,
빠른 의사결정을 내릴 수 있다는 점에서도 장점을 가지고 있어요 :)
즉, 잠재고객 / 현 소비자의 구매전환 / 그리고
우리 매장 자체의 플레이스 노출 등을 위해
체험단 마케팅을 꾸준히 해줘야 하는데요.
아무래도 처음 체험단 마케팅을 진행하시는 사장님들은
체험단에게 어떤 가이드라인을 제공해야 할지,
그 틀이 잘 안 잡혀 고민하시는 분이 많을 거예요!
그래서 오늘은, 더욱 효율적인 체험단 마케팅을 위한
‘가이드라인 설정법’에 대한 내용을 소개할게요! 😎
💜 이 글 하나만 정독해도 체험단 마케팅 효율 2배 !
Q1. 가이드라인, 대체 뭐예요?
가이드라인은 체험단에게 제공하는
리뷰 콘텐츠 제작 가이드라인이에요.
즉, 체험단이 체험을 한 후,
매장이나 상품에 대한 특징에 관련한 글을 쓸 때 참고하면
좋은 부분을 정리해 둔 내용이라고 생각하면 쉬워요.
Q2. 그냥 써달라고 하면 안 돼요? 왜 가이드라인을 잘 짜야 하나요?
이유 1) 가이드라인 하나로 리뷰 퀄리티와 방향성이 좌우되어요
매장에 대한 특징이나, 강점을
누구보다도 잘 알고 있는 분은 그 누구도 아닌 사장님!
사장님이 원하는 방향성을
가이드라인으로 잘 풀어 설명하면,
체험단이 해당 내용을 바탕으로 개인의 소감을 더해
작성하기 때문에 더욱 풍성한 리뷰가 나올 수 있어요!
이유 2) 상호 간의 약속이므로,
리뷰 수정을 요구할 때에도 가이드라인에 근거해서 요구가 가능해요
인플루언서의 리뷰 내 우리 매장의 잘못된 정보가 있거나,
원하지 않는 내용이 기재되어 있을 수 있어요.
또는 너무 짧고 성의 없는 형태의 후기가
업로드될 수 있는데,
해당 상황에서 가이드라인에 기재하지 않은 내용을
수정 요구하게 되면 체험단 입장에서는
근거 없는 수정 요청으로, 내용 수정 거부를 할 수 있어요.
🤗 가이드라인, 이렇게 작성해요 !
좋은 예시)
1) 어떤 정보가 제공되면 좋을지 구체적으로 기재함
2) 이미지 / 동영상 장수, 글자수, 키워드 등 구체적으로 작성함
3) 경제적 대가관계 필수 기입 작성함
4) 인플루언서 방문 관련 추가 안내사항 상세히 작성함
🤔 가이드라인, 이렇게 작성하면 안 돼요 !
좋지 않은 예시)
1) 내용 자체가 구체적이지 않음
2) 강조해야 할 부분이 불분명하고 짧음
Q3. 가이드라인을 잘 짜려면 어떻게 해야 하나요?
💜 주의/강조사항, 사진/영상 장수, 글자수,
키워드 삽입 횟수 등을 상세히 기입하기
매장 방문 시 주의사항이나 노출 원하는 키워드,
사진 장수까지 구체적으로 작성하면,
더욱 풍부한 내용이 담길 수 있어요.
💜 필수 핵심 내용, 키워드는 따로 강조하기
노출을 원하는 메인 키워드와,
함께 노출되었으면 하는 서브 키워드를
적절히 조합하여 작성하면, 노출에 더욱 유리해요
ex) 해운대 카페 / 해운대 애견동반 카페 ooo
💜 플레이스 지도 주소 추가
우리 매장 리뷰인 만큼, 플레이스에 잡힐 수 있도록
지도 / 구매 or 예약링크를 꼭 추가해 주는 게 좋아요 !
💜 컨셉 잡기 or 매장 차별점 전달
매장의 컨셉이나 차별점이 있을 시
가이드라인 내 기재해 둔다면,
보다 일관성 있는 리뷰를 수급할 수 있어요.
이외에도 리뷰를 원하지 않는 부분이 있다면,
해당 부분 역시 상세히 기재해 주세요!
ex) 방송 소개, n 년 전통, 현지인 맛집
사장님!
효율적인 체험단 가이드라인 작성법, 잘 보셨을까요?
앞서 강조드렸던 4가지, 잊지 말고 꼭 활용해 보세요 !
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평일 09:30~18:30 (점심시간 12:30~13:30)
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