제 1장 총칙

제 1조 (목적)

본 약관은 위더스콘텐츠(이하 ‘회사’라고 합니다)가 제공하는 포포몬 서비스(이하 ‘서비스라고 합니다’)를 이용하는 데 있어 회사 및 서비스에 가입한 회원 상호 간 발생하는 권리·의무 등을 규정하는 데 그 목적이 있습니다.

제 2조 (약관의 효력 및 개정)

① 본 약관은 서비스 초기화면 및 서비스에 게시하여 회원에게 공지하고, 회원이 서비스 회원가입 시 이에 대해 동의함으로써 효력이 발생합니다. 다만, 약관의 구체적 내용은 회원이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② 회사는 회원이 본 약관에 동의하기에 앞서 본 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 회원이 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 회원의 확인을 구하고 있습니다.
③ 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
④ 본 약관은 필요 시 개정될 수 있으며 약관을 개정하고자 할 경우, 회사는 개정된 약관을 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 개정 약관의 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
⑤ 전 항에도 불구하고, 회원에게 불리하게 약관을 개정할 경우에는 그 개정 약관의 적용일자 14일 이전부터 적용일자 전일까지 공지하며, 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 회원이 알기 쉽도록 표시합니다.
⑦ 회원이 명시적으로 개정약관의 적용에 대해 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다.
⑧ 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회사는 15일의 기간을 정하여 사전 통지 후 이용계약 또는 별도로 체결된 계약을 해지할 수 있습니다. 
⑨ 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 공정거래위원회가 고시하는 「전자상거래 등에서의 소비자보호 지침」 및 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 3조 (개별 서비스에 대한 약관 및 이용조건)

회사는 제공하는 서비스의 구체적 내용에 따라 개별 서비스에 대한 약관 및 이용조건을 개별서비스마다 별도로 정하여 회원의 동의를 얻을 수 있습니다. 이 경우 개별 서비스에 대한 이용약관 등이 본 약관에 우선합니다.

제 4조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 항과 같으며, 명확하게 정의되지 않은 용어에 대한 해석은 관계 법령 및 상관습법에 따릅니다.

① 회사: 포포몬 서비스를 제공 및 운영하는 위더스콘텐츠를 의미합니다.
② 서비스: 회사가 운영하는 포포몬 웹(https://popomon.com), 모바일 웹 및 앱 플랫폼에서 제공하는 서비스를 의미합니다.
③ 광고주: 회사에 사업자 정보를 제공하여 회원가입을 완료한 회원 중 서비스를 통해 인플루언서에게 협찬 상품 또는 리워드 포인트를 제공하고, 이를 통해 온라인 리뷰 또는 콘텐츠 제공 받는 개인 또는 단체 사업자를 의미합니다.
④ 인플루언서: 회사에 개인정보를 제공하여 회원가입을 완료한 회원 중, 개인 SNS 정보를 기반으로 광고주로부터 협찬 상품 또는 리워드 포인트를 제공받고 온라인 리뷰 또는 콘텐츠를 제공하는 자를 의미합니다.
⑤ 캠페인: 광고주가 인플루언서의 온라인 리뷰 또는 콘텐츠 구매를 위해 협찬 상품/서비스 및 리뷰 보상금을 제공하고, 인플루언서가 참여할 수 있도록 공고를 등록하는 것을 의미합니다.
⑥ 협찬: 광고주가 인플루언서에게 온라인 리뷰 또는 콘텐츠 제작을 목적으로 상품 또는 서비스를 무상으로 제공하는 것을 의미합니다(협찬은 인플루언서가 제공받은 상품 또는 서비스를 기반으로 콘텐츠를 제작하고, 이를 서비스를 통해 제공함으로써 이루어집니다).
⑦ 협찬제안: 협찬 제안은 광고주가 공개 모집 캠페인을 통하지 않고, 특정 인플루언서에게 1:1로 협찬을 제안하는 방식입니다. 협찬 제안은 비공개 캠페인을 통해 진행되며, 광고주는 인플루언서에게 협찬 상품이나 서비스를 제공하고, 그에 대한 리뷰나 콘텐츠 제작을 요청합니다.
⑧ 포인트: 포포몬에서 사용되는 적립금 개념으로, 광고주는 결제를 통해 충전하거나 플랫폼 활동을 통해 포인트를 받을 수 있고, 인플루언서는 리뷰 보상금 캠페인 참여 또는 플랫폼 활동을 통해 포인트를 받을 수 있습니다. (포인트의 세부 이용정책은 제 5장에서 다룹니다.)
⑨ 리뷰 보상금: 리뷰 보상금이 포함된 캠페인에 참여한 인플루언서가, 리뷰를 제출하고 광고주로부터 확정된 경우 지급되는 추가적인 보상입니다. 리뷰 보상금은 포인트 형태로 제공되며, 특정 조건에서 현금으로 출금 가능합니다.
⑩ 온라인 리뷰: 광고주와 인플루언서간의 캠페인을 통해 맺어진 계약 이행을 위해 제작 및 제출하는 온라인 리뷰를 의미합니다.
⑪ 콘텐츠 구매: 콘텐츠 구매는 광고주와 인플루언서 간의 콘텐츠 구매 캠페인을 통해 맺어진 계약에 따라, 인플루언서가 제작 및 제출하는 저작권이 포함된 콘텐츠를 광고주에게 제공하는 것을 의미합니다. 인플루언서는 계약에 따라 콘텐츠를 제작하고, 광고주는 해당 콘텐츠의 저작권을 소유하거나 활용할 수 있습니다.
⑫ 프로필: 광고주와 인플루언서가 서비스를 이용함에 있어, 자신의 SNS 계정, 사업자 정보 등 개인 및 사업과 관련된 정보를 등록하는 영역을 의미합니다. 여기에는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상, 이미지, 글 등 다양한 형태의 콘텐츠와 각종 파일 및 링크가 포함됩니다. 포포몬은 프로필 정보, 추가 정보, 포포몬 활동 내역, 받은 평가, 채널 데이터 등을 쌍방향으로 제공할 수 있으며, 해당 정보를 재구성하여 시각화할 수 있습니다.
⑬ 패널티: 패널티는 광고주 또는 인플루언서(체험단)가 서비스 이용 중 약관, 정책, 또는 가이드라인을 위반했을 때 부과되는 제재를 의미합니다. 패널티는 경고, 서비스 제한, 또는 영구 정지와 같은 단계별 조치로 이루어지며, 패널티 항목에 따라 부과됩니다.
⑭ 급구 캠페인: 광고주가 빠르게 인플루언서를 모집하기 위해 선택하는 캠페인으로, 포포몬이 인플루언서 모집을 위한 푸시 알림 등 다양한 지원을 제공합니다. 모집 인원을 충족하지 못하거나 선정하지 않을 경우, 광고주에게 패널티가 부과될 수 있습니다.

제 2장 회원가입

제 5조 (회원가입)

① 회원은 회사가 정한 가입 양식에 따라 필수 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
② 회사는 다음의 각호 중 어느 하나에 해당하는 이용신청에 대해서는 승인을 하지 않거나, 승인을 취소할 수 있습니다.

1. 가입 신청자가 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만 회원자격 상실 후 1년이 경과한 자로서 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
2. 타인의 명의를 도용하거나 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 회원의 귀책사유로 인하여 승인할 수 없거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하여 이루어진 신청
4. 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우. 이 경우 회사는 회원가입 승인을 유보할 수 있습니다.
5. 필수 회원정보를 기입하지 아니한 경우
6. 만 14세 미만의 자가 법적 보호자의 동의 없이 이용 신청을 하는 경우. 만 14세 미만의 경우 회입 가입과정에서 개인정보 수집 시 부모의 동의가 반드시 필요합니다. 

a. 회원가입은 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점에 이루어지는 것으로 합니다.
b. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 직접 온라인으로 개인정보를 수정하거나 즉시 전자우편 또는 기타 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.

제 6조 (회원탈퇴 및 자격상실)

① 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 이와 같은 요청을 받았을 경우 사이트를 통하여 회사가 고지한 방법에 따라 신속하게 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 서비스를 탈퇴한 경우 회원의 개인정보에 대한 보관 등은 회사의 개인정보 처리방침(https://popomon.com/terms/privacyPolicy?return=login)에 따릅니다.
③ 회원탈퇴시 회원의 모든 혜택은 소멸됩니다. 회원탈퇴와 관련하여 발생한 손해는 해당 회원이 책임을 부담하여야 하고, 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다. 다만 그 손해가 회사의 고의 또는 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.


제 3장 서비스의 이용

제 7조 (서비스의 내용)

① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

1. 프로필 등록 및 채널 연동 서비스: 인플루언서와 광고주 회원이 각자의 프로필을 작성하고, SNS 계정 또는 사업자 정보를 연동하여 사용할 수 있는 서비스입니다.
2. 프로필 및 채널 분석 데이터 제공 서비스: 서비스 회원은 인플루언서의 프로필을 열람하고, 해당 프로필에 대한 SNS 활동 데이터(예: 팔로워 수, 조회 수, 좋아요 수, 댓글 수 등)를 기반으로 한 영향력 분석 정보를 제공받을 수 있습니다.

a. 광고주는 브랜드 프로필을 통해 브랜드 기본 정보, 할인 쿠폰, 이벤트 정보를 등록하여 브랜드 마케팅 활동을 강화할 수 있습니다.
b. 회원 인플루언서의 경우, 직접 작성한 프로필 정보와 연동된 채널 데이터를 통합하여 분석이 이루어지며, 협찬 거래 제안 및 수락을 위한 커뮤니케이션 도구가 제공됩니다.
c. 비회원 인플루언서의 경우, 공개된 SNS 채널 데이터를 기반으로 한 분석만 이루어지며, 개인정보는 포함되지 않습니다.

3. 캠페인 등록, 캠페인 지원, 캠페인 선정, 협찬 제안/수락 등 매칭 제반 서비스: 광고주 회원이 캠페인을 등록하고 인플루언서 회원이 캠페인에 지원할 수 있으며, 인플루언서에게 협찬을 제안하거나 인플루언서가 협찬을 수락할 수 있는 매칭 서비스를 제공합니다.
4. 채팅 서비스: 광고주 회원과 인플루언서 회원이 캠페인 진행 중에 서로 소통할 수 있는 메시지 기능을 제공합니다.
5. 추천 서비스: 인플루언서 회원에게 적합한 캠페인을 추천하거나, 광고주 회원에게 적합한 인플루언서를 추천하는 맞춤형 매칭 서비스를 제공합니다.
6. 리뷰 자동 생성 서비스: 인플루언서 회원이 캠페인 미션 가이드에 따라 제공되는 리뷰 생성 기능을 통해 미션에 맞는 리뷰를 자동으로 생성할 수 있으며, 캠페인에서 미션 가이드가 제공되지 않는 경우에는 기본적인 리뷰 템플릿은 서비스 일반 기준에 맞춰 자동으로 생성하여 리뷰 작성을 지원합니다. 인플루언서는 이를 수정하여 최종 리뷰를 작성할 수 있습니다.
7. 협찬 제안하기 서비스: 광고주 회원이 인플루언서 회원에게 직접 협찬을 제안하고, 인플루언서 회원이 이를 수락하거나 거절할 수 있는 협찬 제안 기능을 제공합니다.
8. 결과보고서 서비스: 광고주 회원이 인플루언서가 제출한 리뷰나 콘텐츠에 대해 조회수, 좋아요수, 댓글수, 검색 결과에 대한 마케팅 효과를 검증할 수 있는 서비스입니다.
9. 수익화 서비스: 광고주 회원이 캠페인을 효과적으로 노출시키기 위해 사용하는 상단 노출 서비스 및 포인트 출금 등 기타 제반 수익화 서비스를 제공합니다.
11. 기타 제 1호 내지 제 9호까지의 서비스와 관련된 제반 서비스: 위에 언급된 서비스와 관련된 기타 부가적인 기능을 제공합니다.
12. 기타 회사가 추가로 제공하거나 타사와의 제휴 등을 통해 광고주 회원에게 제공하는 서비스: 회사가 추가적으로 제공하거나 타사와의 제휴를 통해 광고주 회원에게 제공할 수 있는 서비스를 포함합니다.

② 회사는 필요한 경우 서비스의 내용을 추가 또는 변경할 수 있습니다. 다만, 서비스의 내용의 추가 또는 변경으로 인하여 개인회원의 권리•의무에 중요한 영향을 미치는 경우, 회사는 추가 또는 변경된 서비스 내용을 그 적용일로부터 30일 전에 공지합니다.

제 8조 (인플루언서의 프로필 등록 및 채널 분석 데이터 제공) (제 6조 1항 1호, 2호)

① 프로필 등록 및 개인정보 제공:
인플루언서 회원은 회사가 제공하는 서비스를 통해 자신의 SNS 계정과 개인정보(예: 연락처 등)를 제공하여 프로필을 작성하고 등록할 수 있습니다. 이때 SNS 계정은 인플루언서 회원의 동의 하에 회사 시스템과 연동되며, 개인정보는 오직 캠페인 선정 또는 협찬 수락을 위해서만 사용됩니다.
② 프로필 열람/추천 서비스:
인플루언서 회원이 프로필을 등록하면, 회사는 인플루언서가 다음 각 항목에 동의한 것으로 간주하여, 광고주가 유료 또는 무료로 인플루언서의 프로필을 열람하거나 추천받을 수 있는 서비스를 제공합니다. 인플루언서의 개인정보(이름, 이메일, 연락처 등)는 광고주에게 제공되지 않으며, 관심사, 희망 거래 금액, 활동 지역, 리뷰 콘텐츠, 포포몬 협찬 경력 등 개인 정보를 포함하지 않은 통계적 데이터만 제공됩니다. 인플루언서는 공개/비공개 여부를 선택할 수 있습니다.
③ 프로필 및 채널 분석 데이터 제공 서비스:
서비스 회원은 인플루언서 회원의 공개된 프로필과 SNS 활동 데이터를 열람할 수 있으며, 이를 바탕으로 영향력 분석 보고서를 받을 수 있습니다. 보고서에는 팔로워 수, 조회 수, 좋아요 수, 댓글 수 등 SNS 활동 데이터가 포함됩니다.
④ 협찬 거래 정보 제공:
인플루언서 회원의 경우, 채널 분석 외에도 협찬 거래 내역이 광고주에게 제공됩니다. 협찬 거래 정보에는 인플루언서의 과거 협찬 이력, 리뷰 성과, 서비스 활동 이력 등의 정보가 포함되며, 인플루언서는 정보 공개/비공개 설정을 통해 개인정보를 관리할 수 있습니다.
⑤ 프로필 제공의 중지:
인플루언서 회원이 서비스 이용 계약을 해지하거나 탈퇴하는 경우, 해당 인플루언서의 프로필 정보는 더 이상 광고주에게 제공되지 않으며, 데이터 제공도 중단됩니다.
⑥ 비회원 인플루언서의 채널 분석 데이터 제공:
비회원 인플루언서의 경우, 공개된 SNS 데이터를 분석하여 광고주에게 제공할 수 있으며, 비회원의 개인정보(이름, 이메일, 연락처 등)는 수집되지 않습니다. 비회원 인플루언서의 SNS 데이터는 1년간 저장되며, 서비스 내 조회 시간 단축 및 활동 추이 정보 제공을 위해 사용됩니다. 비회원은 회사에 연락하여 자신의 SNS 데이터 분석 중단을 요청할 수 있으며, 회사는 요청받은 날로부터 7일 이내에 이를 처리해야 합니다.
⑦ 회원/비회원 프로필·채널분석 정보 제공 차별화:
회원 인플루언서의 경우, 광고주가 프로필과 SNS 채널 데이터를 열람할 수 있으며, 1:1 협찬 제안을 통해 협업이 이루어질 수 있습니다. 회원 인플루언서의 개인정보는 보호되며, 광고주에게는 공개된 정보만 제공됩니다. 다만, 회원 인플루언서는 협찬 제안 서비스 및 특정 광고주로부터 1:1 협찬 제안을 제한할 수 있으며 이를 통해 원하는 범위내에서 협업 제안을 선택적으로 받을 수 있습니다.

⑧ 비회원 인플루언서의 경우 공개된 SNS 데이터만 광고주에게 제공되며, 협찬 거래는 지원되지 않습니다. 비회원 인플루언서가 협찬 거래를 위해서는 회원으로 등록해야 합니다.

제 9조 (광고주 회원의 캠페인 등록 및 협찬 제안) (제 6조 1항 3호, 8호)

① 브랜드 정보 제공의 정확성 및 거짓 정보 등록 금지:
광고주 회원은 협찬을 원하는 인플루언서 회원이 캠페인을 열람한 후, 브랜드 정보, 협찬 조건, 캠페인 목적 등을 사실에 기반하여 기재해야 하며, 거짓 정보를 등록하거나 허위 협찬 조건을 제시해서는 안 됩니다. 광고주가 사실과 다른 정보를 기재한 경우, 그로 인해 발생하는 모든 문제에 대한 책임을 부담하며, 회사는 직권으로 해당 회원에게 제재를 가하거나 캠페인을 중단할 수 있습니다.

② 거짓 정보에 해당하는 캠페인 유형:

1. 협찬을 가장하여 물품 판매 또는 자금 모집을 행하는 캠페인
2. 협찬 조건, 방문 위치, 미션 가이드 등이 실제와 현저히 다른 캠페인
3. 기타 중요한 내용이 사실과 다른 캠페인

③ 정보 제공 위반 시 조치:
광고주 회원이 제1항과 제2항의 의무를 위반한 경우, 회사는 해당 캠페인의 게시 중단 또는 삭제 등의 조치를 취할 수 있습니다. 이로 인해 발생할 수 있는 민·형사상 책임은 광고주 회원이 부담합니다.
④ 캠페인 노출 및 관리:
회사는 광고주 회원이 등록한 캠페인을 회사의 노출 정책에 따라 노출할 수 있으며, 지정된 마감기간이 지난 캠페인은 임의로 마감될 수 있습니다.
⑤ 인플루언서 프로필 검색, 연락 및 제한:
광고주 회원은 유료 또는 무료로 인플루언서 회원의 프로필을 검색할 수 있으며, 회사가 제공하는 커뮤니케이션 수단을 통해 연락할 수 있습니다. 다만, 프로필 열람 및 연락은 반드시 매칭 활동에 한정되어야 하며, 이를 영업·마케팅 목적으로 사용하거나 제3자에게 개인정보를 제공하는 행위는 금지됩니다. 회사는 광고주가 부적절한 방법으로 연락을 시도하거나 매칭 외의 목적으로 서비스를 이용할 경우, 캠페인 정보 및 브랜드 정보의 수정 또는 삭제 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제 10조 (채팅 서비스) (제 6조 1항 4호)

① 회원은 서비스를 이용하여 메시지를 주고 받을 수 있습니다.
② 회원이 주고 받은 메시지 입력 내용에 제 11조 2항 각호에 해당하는 위 게시글이나 자료는 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부를 할 수 있습니다.

제 11조 (리뷰 자동 생성 서비스) (제 6조 1항 6호)

① 리뷰 자동 생성 서비스는 인플루언서 회원이 캠페인 미션 가이드에 따라 리뷰를 자동으로 생성할 수 있도록 지원하는 서비스입니다. 이 기능은 캠페인에 따라 기본 리뷰 템플릿을 제공하며, 인플루언서는 이를 수정하여 최종 리뷰를 제출할 수 있습니다.
② 미션 가이드 제공 시: 광고주 회원이 캠페인 등록 시 미션 가이드를 제공한 경우, 리뷰 자동 생성 서비스는 해당 가이드에 맞추어 리뷰 템플릿을 생성합니다. 인플루언서 회원은 이 템플릿을 수정·보완하여 제출할 수 있습니다.
③ 미션 가이드 미제공 시: 미션 가이드가 제공되지 않은 경우, 서비스는 일반적인 리뷰 템플릿을 자동 생성하여 인플루언서 회원이 참고하고 수정할 수 있도록 지원합니다.
④ 최종 리뷰 제출 책임: 자동으로 생성된 리뷰는 인플루언서 회원이 최종적으로 검토·수정하여 제출하는 것을 원칙으로 하며, 최종 제출된 리뷰에 대한 책임은 전적으로 인플루언서 회원에게 있습니다.
⑤ 허위·과장 광고 방지: 자동 생성된 리뷰는 허위 또는 과장된 내용이 포함되지 않도록 설계되며, 인플루언서 회원은 리뷰 작성 시 광고성 리뷰임을 명확히 표시하고, 캠페인 내용에 부합하는 정직한 정보를 제공해야 합니다.
⑥ 법적 책임: 자동 생성된 리뷰는 단순히 작성 지원 도구로 제공되는 것이며, 최종 작성 및 제출된 리뷰에 대한 법적 책임은 인플루언서 회원에게 있습니다. 회사는 자동 생성 리뷰가 소비자 보호법이나 기타 관련 법령을 위반하지 않도록 주의하며, 이를 위반할 경우 해당 리뷰는 삭제될 수 있습니다.

제 12조 (결과보고서 서비스) (제 6조 1항 8호)

① 결과보고 서비스는 광고주 회원이 인플루언서가 제출한 리뷰나 콘텐츠의 마케팅 성과를 확인할 수 있도록 성과 분석 보고서를 제공하는 서비스입니다.
② 성과 분석: 결과보고서에는 인플루언서가 작성한 리뷰에 대한 조회수, 좋아요 수, 댓글 수, 검색 결과 노출 횟수 등의 정보가 포함되며, 광고주는 이를 통해 캠페인의 성과를 평가할 수 있습니다.
③ 데이터 제공 범위: 결과보고서에 제공되는 데이터는 SNS 채널 활동 정보를 기반으로 하며, 해당 데이터는 광고주가 인플루언서와의 협업 결과를 확인하는 데 사용됩니다.
④ 성과 분석 기간: 캠페인 종료 후 일정 기간 동안 리뷰와 콘텐츠 성과가 지속적으로 업데이트되며, 광고주는 이 기간 동안 성과 데이터를 조회할 수 있습니다.

제 13조 (수익화 서비스) (제 6조 1항 9호)

① 수익화 서비스 제공:
회사가 제공하는 서비스 이용을 위한 회원가입과 캠페인·협찬 제안 서비스는 무료입니다. 다만, 사이트 이용자에게 자신의 정보를 보다 효과적으로 노출시키기 위한 유료 광고·캠페인 노출 상품(상단 노출, 점프업, 즉시 노출, 글자 색 강조 등), 인플루언서 프로필 분석 리포트 열람 서비스 등 일부 서비스(이하 "수익화 서비스")는 회사의 이용 약관에 따라 유료로 제공될 수 있습니다.
② 이용 요금 및 공지:
회사는 수익화 서비스의 이용 요금을 사이트에 게시하여 공지합니다. 회원이 수익화 서비스를 이용할 경우, 회사는 시스템투자·마케팅·매출증대·서비스 활성화 등의 목적으로 이용 요금을 변경할 수 있으며, 변경된 내용을 적용일로부터 30일 전까지 회원에게 사전 공지합니다.
③ 이용 요금 변경 적용:
공지된 이용 요금 변경 내용은 변경된 날로부터 모든 회원에게 적용됩니다. 다만, 변경 내용 적용일 이전에 회원이 이용한 수익화 서비스에는 사전 체결된 계약 금액이 영향을 받지 않습니다.

④ 세부 수익화 서비스 항목:

1. 인플루언서 출금 수수료: 인플루언서는 리뷰 보상금 캠페인 참여를 통해 받은 포인트를 현금으로 출금할 수 있으며, 리뷰가 제출되고 확정된 이후에 출금이 가능합니다.
2. 광고주 유료 광고·캠페인 노출 상품: 회사는 광고주에게 캠페인 상단 노출, 점프업, 즉시 노출, 글자 색 강조 등의 유료 광고 상품을 제공합니다. 유료 광고 상품은 광고주의 캠페인을 더 많은 인플루언서에게 노출시키기 위한 목적으로 제공되며, 광고주는 캠페인 등록 시 선택할 수 있습니다.
3. 인플루언서 프로필·채널 분석 리포트: 회사는 광고주에게 캠페인에 지원하지 않은 인플루언서의 프로필, 채널 분석 리포트를 검색하고 상세 정보를 열람할 수 있는 서비스를 유료로 제공합니다.

제 14조 (서비스의 중단)

① 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스의 제공을 제한하거나 일시 중단할 수 있습니다.
③ 제1항 및 제2항의 경우, 회사는 그 사유 및 기간 등을 사전 또는 사후에 회원에게 공지합니다. 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로써 회원 또는 제3자가 입은 손해를 배상할 수 있으나, 다만 회사의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
④ 회사는 제1항 및 제2항의 경우 외에도 서비스의 원활한 수행을 위하여 필요한 기간을 정하여 사전에 공지하고 서비스를 중지할 수 있습니다. 다만, 사전 공지가 불가능한 긴급한 상황에서는 사후에 공지할 수 있습니다.
⑤ 회사가 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 내지 합병 등으로 인하여 더 이상 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우, 회사는 제8조에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다.

제 15조 (회사의 의무)

① 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 운영하는데 최선을 다하여야 합니다.
② 회사는 회원이 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

제 16조 (개별 서비스에 대한 약관 및 이용조건)

회사는 제공하는 서비스의 구체적 내용에 따라 개별 서비스에 대한 약관 및 이용조건을 개별서비스마다 별도로 정하여 회원의 동의를 얻을 수 있습니다. 이 경우 개별 서비스에 대한 이용약관 등이 본 약관에 우선합니다.

제 17조 (회사의 권리)

① 서비스 운영 및 관리: 회사는 서비스를 운영, 관리, 유지보수할 권한을 가집니다. 필요한 경우 서비스의 일부 또는 전체를 수정하거나 중단할 수 있습니다.
② 회사는 회원이 작성한 게시글이나 콘텐츠가 약관에 위배되거나 부적절하다고 판단될 경우, 사전 통지 없이 삭제, 이동, 또는 등록을 거부할 수 있습니다. 회사는 게시글을 소중히 보호하기 위해 최선을 다하지만, 다음 각 호에 해당하는 게시글이나 자료는 사전 통지 없이 삭제하거나 이동, 등록을 거부할 수 있습니다:

1. 음란성 게시물
2. 청소년에게 유해한 게시물
3. 도배 광고 또는 홍보 스팸성 게시물
4. 계정의 양도나 거래를 내용으로 하는 게시물
5. 다른 회원 또는 제3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용
6. 국적, 인종, 종교, 민족, 성별, 장애 등 차별과 갈등을 조장하는 경우
7. 지적재산권을 포함한 타인의 권리를 침해하는 내용
8. 게시판의 성격에 부합하지 않는 게시글
9. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크하는 경우
10. 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용
11. 회사나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 경우
12. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우

③ 회원 계정 및 이용 제한: 회원이 약관을 위반하거나 부적절한 행동을 할 경우, 회사는 해당 회원의 계정에 대해 경고, 제한, 또는 이용 중지 등의 조치를 취할 권한을 가집니다.
④ 개인정보 처리: 회사는 회원의 개인정보를 관련 법령에 따라 수집, 보관, 처리할 권한을 가집니다.
⑤ 게시글 삭제 및 편집 제한:
회원은 서비스를 탈퇴한 이후에는 기존에 작성한 게시글을 편집하거나 삭제할 수 없으므로, 탈퇴 전에 해당 게시글에 대해 필요한 조치를 취해야 합니다.
⑥ 제휴 및 광고 관리: 회사는 서비스 내에서 광고를 게재하거나 제휴를 맺은 파트너사의 광고를 운영할 권한을 가집니다.
⑦] 서비스 정책 변경: 회사는 필요에 따라 서비스 정책, 약관, 또는 운영 방침을 변경할 수 있으며, 회원에게 이를 사전 통지할 수 있습니다.

제 18조 (회원에 대한 통지)

① 회사는 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 전자우편 또는 SMS 등을 이용하여 회원에게 통지할 수 있습니다.
② 회사는 불특정다수 회원을 위한 통지일 경우 1주일이상 서비스 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다.
③ 회사는 회원의 고의적인 행동으로 인해 피해를 입었을 경우 우편, 전자우편 또는 SMS 등을 이용하여 회원에게 통지할 수 있습니다.


제 19조 (통계 자료 활용 및 캠페인 정보)

① 회원이 사이트 등에 등록한 프로필, 브랜드 정보 등은 다음 각 호의 자료로 활용될 수 있으며, 제2호에 해당하는 경우 해당 자료는 매체를 통해 언론에 배포될 수 있습니다. 다만, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따른 개인정보는 활용대상에서 제외됩니다.
1. 회사의 서비스 개선을 위한 통계자료
2. 관련 동향의 통계자료

② 캠페인 지원 및 기타 서비스 이용 과정에서 정당한 절차를 통하여 광고주 회원에게 제공된 인플루언서 회원의 프로필 등 정보는 해당 기업의 자료이며, 이에 대한 관리 의무는 해당 기업의 정책에 따릅니다.


제 20조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

① 회사는 마케팅 수신에 관하여 동의를 한 경우 다양한 정보 또는 설문조사 등을 공지사항 또는 전자우편, SMS 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만 회원은 관련법령에 따른 거래관련정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 이에 대해 수신거부를 할 수 있습니다.

② 회사는 서비스 이용과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 다만 광고가 게재된 전자우편 등을 수신한 회원은 그 광고에 대해 수신거부를 할 수 있습니다.

제 21조 (회원의 의무)

① 회원은 회사에 대하여 다음 각호의 의무를 집니다.

1. 회원은 서비스 신청, 이용 과정에서 다른 사람의 정보를 이용하거나 허위의 정보를 제공해서는 안됩니다.
2. 회원은 1인 1계정 사용을 원칙으로 하며, 특정 회원이 다수의 회원 계정을 고의적으로 생성한 후 활동하는 것이 적발될 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
3. 회원은 제3자의 ID를 이용하거나 자신의 ID를 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
회원은 회원의 정보가 변경된 경우에는 회사에 이를 알려야 하고, 회원의 변경 정보를 회사에 알리지 않아 발생하는 불이익에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
4. 회원은 본 약관 기타 회사의 내부 규정 및 관계 법령을 준수해야 합니다.
5. 회원은 본 약관에서 규정하는 사항, 서비스 또는 각 연결 서비스별 홈페이지 상의 공지사항 및 회사가 정한 제반 정책이나 규정을 수시로 확인하여야 합니다.
6. 회원은 서비스 이용 중 발견된 버그나 시스템오류 등의 문제점에 대해서 회사에 알려야 하며, 이를 다른 회원에게 전파하거나 악용해서는 안됩니다. 버그 및 시스템 오류 등의 문제가 발생한 후에도 이를 회사에 알리지 않고 이득을 취하려는 목적으로 사용 시 버그 및 시스템 악용으로 간주되며, 해당 회원의 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다

② 회원은 다음 각 호의 행위를 해서는 아니되며, 다음 각 호의 행위로 인해 회사에 손해가 발생한 경우, 회원은 회사에 대해 손해배상책임을 부담하게 됩니다.

1. 회사에서 제시한 서비스 이용 가이드 정책을 위반(수정, 삭제)한 경우
2. 빈번한 서비스 취소, 구매취소 누적 등으로 타 회원의 구매기회에 영향을 미치는 행위
3. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
4. 회사의 허락 없이 서비스를 이용하여 영업/광고 활동 등을 하거나 회사가 허락한 내용과 범위를 벗어난 영업/광고 활동 행위
5. 타인의 신용카드, 은행 계좌, 휴대폰 등을 무단으로 이용 또는 도용하는 행위
6. 회사 또는 타인의 명예를 손상시키거나 확인되지 않은 사실을 유포하는 행위
7. 타인의 지적재산권 등 권리를 침해하는 행위 및 회사의 업무 수행에 현저한 지장을 초래하는 행위
8. 선정적이고 음란한 내용 기타 공공질서 및 사회상규에 반하는 내용을 게시하는 행위
9. 무상 또는 체험 가격에 리워드를 수령 후 리뷰작성 시, 리워드 신청 시 연동했던 SNS 계정이 아닌 다른 계정으로 리뷰를 작성하는 행위
10. 무상 또는 체험 가격에 제공 받은 리워드 재판매·양도·임대 등 처분하는 행위
11. 무상 또는 체험 가격에 리워드를 제공받고도 창작물 제출의 의무를 하지 않은 행위
12. 무상 또는 체험 가격에 리워드를 제공받았으나 회사에 권고에도 불구하고 잠적하는 행위

③ 회원이 본 약관에서 정한 의무를 위반한 경우 회사는 그 위반 정도에 따라 회원 계정에 대해 경고, 일부 또는 전체 서비스 이용 제한, 계약해지, 손해배상청구를 할 수 있습니다.


제 22조 (회원의 ID및 비밀번호에 대한 의무)

① ID 및 비밀번호의 관리책임은 회원에게 있으며, 회원이 원하는 경우에는 보안상의 이유 등으로 언제든지 비밀번호변경이 가능하되, 회사가 요청하는 경우 회원은 본인 인증을 하거나 회사가 요구하는 본인 확인 서류를 제출하여야 합니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다. 회사는 회사의 귀책사유 없이 발생한 ID 및 비밀번호 공유 또는 도용으로 인한 불이익에 대해 책임지지 않습니다. 또한, ID 및 비밀번호 공유 중에 제3자가 회원 본인의 ID를 이용하여 약관 위반행위가 발생한다고 하더라도 해당 회원의 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.


제 4장 협찬 서비스 및 관련 거래 조건 (이하 ‘협찬 서비스’)


제 23조 (서비스 이용원칙)

① 회사는 광고주 회원과 인플루언서 회원 간의 협찬 서비스를 제공하거나 해당 거래가 이루어지도록 플랫폼 서비스를 제공합니다. 단, 회사는 이러한 거래와 관련하여 광고주 또는 인플루언서를 대리하지 않으며, 거래의 주체는 광고주와 인플루언서입니다.
② 회사는 광고주 회원과 인플루언서 회원 간의 협찬 서비스가 회원의 개별적 특성이나 특정 목적에 적합함을 보증하지 않습니다. 또한 협찬 서비스의 품질, 완전성, 안정성, 적법성, 타인의 권리에 대한 비침해성에 대해 어떠한 보증도 하지 않으며, 광고주가 입력하거나 링크한 자료의 진실성 또는 적법성에 대해서도 책임지지 않습니다.
③ 회사는 광고주 회원과 인플루언서 회원 간의 협찬 서비스로 인해 발생한 손해에 대한 책임에 대해 책임지지 않습니다.

제 24조 (광고주의 의무)

① 광고주는 캠페인 ·협찬 서비스를 제공함에 있어 사실과 다르지 않은 정보를 제공해야 하며, 거짓 정보를 기재할 경우 법적 책임을 집니다.
② 광고주는 협찬 서비스를 제공함에 있어 제품/서비스, 리뷰 보상금 등의 정보를 명확하게 기재해야 하며, 캠페인 ·협찬 서비스를 제공함에 있어 관련 페이지에 관련 정보를 알기 쉽게 제공해야 합니다.
③ 광고주는 서비스 내 제공된 광고주 가이드라인 및 법률을 준수해야 합니다.

제 25조 (광고주의 권리)

① 손해배상 및 법적 조치:
광고주는 인플루언서가 캠페인 참여를 완료하지 않거나 미션 가이드를 준수하지 않을 경우, 손해배상 및 법적 조치를 취할 수 있습니다. 특히, 다음 각 호에 해당하는 경우, 광고주는 인플루언서에 대한 손해배상 등의 법적 조치를 취할 권리가 있습니다:
캠페인 게시물을 무단으로 제출하지 않거나, 가이드라인에 맞지 않게 리뷰를 발행한 경우
제품을 수령한 후 타당한 이유 없이 반송하거나 캠페인 참여를 무단 취소한 경우
개인적인 착오로 인해 캠페인 리뷰 제출 일정이 지연되거나, 캠페인 취소를 요청한 경우
② 협찬 서비스 계약 해지:
인플루언서가 협찬받은 상품을 무단으로 반송하거나 캠페인 참여를 임의로 취소할 경우, 광고주는 협찬 서비스 계약을 해지할 권리가 있습니다.
③ 캠페인 수정 및 취소 권한:
광고주는 캠페인 내 미션 및 조건이 사실과 다를 경우, 해당 캠페인 등록을 취소하거나 수정할 수 있는 권리가 있습니다.

제 26조 (인플루언서의 의무)

① 인플루언서는 협찬 서비스를 이용함에 따라 다음 각 호의 의무를 집니다. 다만 인플루언서의 의무는 당사의 정책에 의거 변경될 수 있으며, 변경될 시 별도 공지합니다.

1. 포포몬 작업물 마감일 내에 작업을 완료해야 합니다. 
2. 캠페인 내 미션 가이드, 검색 키워드, 해시태그를 준수하여 작업물을 작성해야 하며, 작업물 제출 후에는 임의로 수정하거나 삭제할 수 없습니다. 
3. 포포몬 작업물 제출 시 공정위에서 제공하는 가이드에 맞춰 협찬 해시태그 또는 협찬 배너를 필수로 삽입해야 하며, 임의로 수정하거나 삭제할 수 없습니다.
4. 인플루언서는 캠페인을 통해 제작 및 제출한 온라인 리뷰를 최소 6개월 동안 삭제하지 않고 유지해야 합니다. 단, 광고주의 메뉴 변경이나 폐업 등의 합리적인 사유로 삭제나 비공개 요청이 있을 경우 이에 따를 수 있으며, 인플루언서는 게시물에 대해 검색결과 제외 또는 비공개 조치를 요청할 수 있습니다.
5. 인플루언서가 콘텐츠 구매 캠페인을 통해 제출한 원본 콘텐츠와 수정 또는 창작된 콘텐츠에 대해서는 광고주가 서비스 및 관련 프로모션 등을 목적으로 2년 동안 무상으로 사용할 수 있는 권리를 가집니다. 이 사용권에는 해당 콘텐츠의 복제권, 전시권, 배포권, 2차적 저작물 작성권 및 해당 콘텐츠에 포함된 인플루언서의 초상권이 포함되며, 해당 노출을 위해 게시글의 취지를 벗어나지 않는 범위 내에서 일부 수정, 가공, 편집될 수 있습니다.
6. 온라인 리뷰와 콘텐츠 구매가 수반된 캠페인의 경우, 각 규정에 따라 관리됩니다.
7. 대가성 여부에 대한 게재 의무: 인플루언서는 대가성 여부에 대해 삽입 의무가 있는 캠페인에 참여할 경우, 해당 캠페인의 모든 리뷰에 경제적 대가성 여부를 명확히 표시해야 하며, 네이버 영수증 리뷰를 포함한 모든 리뷰에 해당 내용을 삽입해야 합니다.
8. 공정거래위원회의 '추천보증 등에 관한 표시·광고 지침'에 따라 회사 및 광고주는 인플루언서에게 경제적 대가에 대한 내용을 리뷰에 포함하도록 요청할 수 있으며, 인플루언서는 이를 준수해야 합니다.
9. 인플루언서는 협찬 받은 제품/서비스, 리뷰 보상금을 임의로 양도하거나 판매할 수 없으며, 협찬 받은 제품/서비스에 대한 작업물을 반드시 제출해야 합니다.
10. 만 14세 미만의 인플루언서는 보호자의 동의와 감독 하에만 협찬 활동을 할 수 있습니다.
11. 회원이 대가성 여부에 대한 내용을 임의로 수정하거나 삭제할 경우, 서비스 이용 제한 등의 제재를 받을 수 있으며, 이로 인해 발생한 손해에 대해서는 회원 본인이 책임을 집니다.

② 의무 불이행 시 책임: 인플루언서가 아래 각 호에 해당하는 경우, 광고주는 손해배상 및 법적 조치를 취할 권리가 있습니다:
캠페인 게시물을 무단으로 제출하지 않거나, 가이드라인에 맞지 않게 리뷰를 발행한 경우
제품을 수령한 후 타당한 이유 없이 반송하거나 캠페인 참여를 무단 취소한 경우
개인적인 착오로 인해 캠페인 리뷰 제출 일정이 지연되거나, 캠페인 취소를 요청한 경우
③ 대가성 여부 관련 책임: 회원이 대가성 여부에 대한 내용을 임의로 수정하거나 삭제할 경우, 서비스 이용 제한 등의 제재를 받을 수 있으며, 이로 인해 발생한 손해에 대해서는 회원 본인이 책임을 집니다.

제 27조 인플루언서의 권리 

① 개인 정보 보호 권리: 인플루언서는 회사가 제공하는 협찬 서비스와 관련하여 제공한 개인정보가 보호받을 권리가 있습니다. 회사는 인플루언서의 사전 동의 없이 개인 정보를 제3자에게 제공할 수 없습니다.
② 콘텐츠 저작권 보호: 인플루언서는 자신이 제작한 콘텐츠에 대한 저작권을 보유하며, 해당 콘텐츠가 광고주나 회사에 의해 임의로 수정되거나 가공될 시, 인플루언서는 저작권에 대한 권리를 행사할 수 있습니다. 단, 콘텐츠 구매 캠페인에 참여한 경우 2년 동안 광고주가 해당 콘텐츠를 사용할 수 있습니다.
③ 보상 받을 권리: 인플루언서는 캠페인 참여와 협찬 리뷰 제출 완료 시, 사전에 공지된 협찬 상품이나 보상(리워드 포인트)을 받을 권리가 있으며, 이에 대한 지급이 지연되거나 이행되지 않은 경우 회사에 이를 문의하고 해결할 권리가 있습니다.
④ 삭제 및 비공개 요청 권리: 인플루언서는 합리적인 사유가 있을 경우, 자신이 제출한 콘텐츠의 삭제 또는 비공개를 요청할 권리가 있습니다. 광고주의 메뉴 변경, 사업 종료 등 불가피한 사유로 인플루언서는 콘텐츠의 삭제를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 반영하여 처리할 의무가 있습니다.
⑤ 동의 철회 권리: 인플루언서는 서비스 내 데이터 수집 및 프로필 노출과 관련된 동의를 언제든 철회할 권리가 있으며, 동의 철회 시 해당 정보의 제공이 중지됩니다.

제 28조 (협찬 게시물 관리)

① 인플루언서는 게시물을 작성 시점으로부터 6개월 간 필수로 유지해 해당 비즈니스 관리자 및 제3자가 콘텐츠를 열람할 수 있도록 해야 하며, 서비스 또는 캠페인에서 정한 방법과 절차에 따라 해당 캠페인 리뷰의 URL 등을 제출해야 합니다.
② 회사는 아래 각 호에 해당하는 경우, 회원에게 제공한 협찬에 대해 2배의 위약금을 부과하는 조치를 취할 수 있습니다.
1. 게시글 유지기간인 6개월 내 회원이 임의로 게시물 비공개, 숨김, 보관, 삭제 시
2. 회원의 귀책사유 또는 개인 사정 등 캠페인 계약 이외의 사유로 게시글 삭제
③ 회사 및 서비스 이용자는 아래에 해당하는 경우, 회원에게 제공한 재화 또는 서비스 내역의 5배의 위약금 배상 조치 및 법적 조치를 취할 수 있습니다.
1. 사전 고지 없이 캠페인 협찬 리뷰 게시글 미작성(미제출) 또는 캠페인 방문 노쇼 등의 경우
④ 광고주가 캠페인을 통해 인플루언서에게 포인트를 지급해야 하는 경우, 모든 비용은 캠페인 등록 시에 사전 결제되어야 합니다. 위 항목에는 인플루언서에게 협찬의 대가로 포인트를 지급하는 포인트 캠페인, 인플루언서가 광고주의 제품 또는 서비스를 구매하고 리뷰를 제출한 후에 제품 또는 서비스를 구매하는 데에 든 비용을 환급받는 구매평 캠페인 등 서비스 내에 등록되는 모든 캠페인이 포함됩니다.

제 29조 (데이터 수집, 보관 및 이용)

① 데이터 수집 목적:
회사는 인플루언서의 SNS 데이터를 다음 각 호의 목적에 따라 수집 및 보관하며, 이를 영향력 등급 산출과 성과 분석에 활용할 수 있습니다. 수집되는 데이터는 팔로워 수, 조회수, 좋아요 수, 댓글 수 등의 SNS 활동과 관련된 통계 데이터로, 사진 및 영상 콘텐츠는 가공되지 않습니다.
캠페인 결과보고서 통계 리포트
인플루언서의 채널 성과 분석 및 영향력 등급 산정
비회원 및 광고주에게 제공하는 인플루언서 추천
② 데이터 수집 동의:
인플루언서가 서비스 내에서 프로필 등록(SNS 연결)을 완료한 경우, 회사는 본 조에 따라 SNS 데이터를 수집, 보관, 내부 심사 기준에 따라 영향력 등급을 산정하고 이를 이용할 수 있습니다.
③ 데이터 수집 방법:
회사는 다음과 같은 방법을 통해 SNS 데이터를 수집합니다:
블로그: RSS 및 포포몬 스폰서 배너를 이용한 블로그 포스팅 통계 데이터
페이스북/인스타그램: Facebook API를 이용한 Instagram 계정의 Feed 및 통계 데이터
유튜브: YouTube API를 이용한 YouTube 채널 정보 및 통계 데이터
④ 관련 법령 준수:
회사가 수집하는 SNS 데이터는 관련 서비스 이용약관에 따라 진행됩니다:
구글 API 서비스 사용자 데이터 정책
(https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy)
⑤ 개인정보 보호:
회사는 SNS 데이터 수집과 관련된 개인정보 보호 정책을 준수하며, 수집된 데이터를 비회원 및 회원에게 인플루언서 영향력 분석 결과로 제공할 수 있습니다.
⑥ 오류 정정 권리:
인플루언서는 자신의 SNS 데이터가 잘못 수집되거나 분석된 경우, 이를 회사에 통지할 권리가 있으며, 회사는 이를 신속히 수정할 의무가 있습니다.
⑦ SNS 채널 약관 및 업데이트 책임:
포포몬 서비스는 각 SNS 채널(Facebook, Instagram, YouTube 등)의 약관과 개인정보 보호 정책을 준수합니다. SNS 채널의 약관 및 개인정보 보호 정책의 업데이트로 인해 발생하는 불이익에 대해 포포몬은 책임을 지지 않으며, 이는 SNS 채널과 관련된 문제로 간주됩니다.


제 30조 (콘텐츠 및 저작권의 관리 및 활용)

① 협찬 콘텐츠 활용:
회사는 협찬을 통해 생성된 인플루언서의 촬영본 및 후기를 인플루언서의 협찬 경력으로 프로필에 표기할 수 있으며, 이를 서비스 회원에게 공개할 수 있습니다.
② 홍보 및 프로모션 활용:
회사는 광고주의 캠페인 및 브랜드 정보, 인플루언서의 촬영본 및 후기를 공식 채널이나 제휴 브랜드 계정에서 홍보 자료로 활용할 수 있으며, 검색결과 내지 서비스 및 관련 프로모션 목적으로 사용됩니다. 회사는 콘텐츠의 복제, 전시, 배포, 2차적 저작물 작성권 및 인플루언서 초상권을 포함한 무상 사용권을 가지며, 게시글의 취지에서 벗어나지 않는 범위 내에서 일부 수정, 가공, 편집될 수 있습니다.
③ 저작권 귀속:
회원이 협찬을 통해 제작한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다. 회사는 해당 게시물을 서비스 내에 게시할 권리를 가지며, 회원은 언제든지 고객센터를 통해 게시물의 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 요청할 수 있습니다.
④ 영리 목적 금지:
회원은 서비스를 통해 얻은 정보를 가공하거나 판매하는 등 영리 목적으로 이용할 수 없으며, 이를 제3자에게 제공할 수 없습니다. 저작권 침해는 관계 법령에 따라 처리됩니다.

제31조 (패널티 부과 및 제재)

① 패널티 부과의 목적

회사는 회원 간의 공정한 거래 질서 유지와 원활한 서비스 운영을 위해, 약관 또는 캠페인 가이드라인 위반 시 경고 또는 패널티를 부과할 수 있습니다. 이는 광고주 및 인플루언서 모두에게 적용되며, 서비스의 신뢰성과 안전성 확보를 위한 조치입니다.

② 패널티 부과 사유

다음 각 호에 해당하는 경미한 위반 행위에 대해 패널티가 부과됩니다.
캠페인 정보, 프로필, 콘텐츠 등에 허위 정보 기재
협찬 일정의 무단 취소 또는 임의 변경
사전 고지 없이 협찬 제품 또는 서비스 내용 변경
협찬 제공 후 기한 내 리뷰 또는 콘텐츠 미작성
캠페인 가이드라인과 현저히 다른 콘텐츠 작성 또는 요구
SNS 콘텐츠의 무단 삭제 또는 유지기간 미준수
외부 메신저·링크를 통한 사적 연락 유도
거짓 협찬 요청 또는 거짓 리뷰/콘텐츠 작성
신고 기능 남용, 기타 경미한 서비스 방해 행위

③ 패널티 부과 절차

회사는 위반 사항 발생 시 회원에게 사전 고지하며, 위반 내용 및 조치 사유, 서비스 제한 기간을 명확히 안내합니다. 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다.

④ 패널티 누적에 따른 제재 단계

누적 횟수제한 기간제재 내용1회없음경고2회7일캠페인 등록 및 지원 제한3회15일캠페인 등록 및 지원 제한4회30일전체 서비스 이용 제한5회 이상60일 이상 또는 영구전체 서비스 영구 정지 또는 계정 삭제


제 5장 포인트·결제 서비스 및 환불 정책

제 32조 (결제 수단 및 방법)

① 회원은 회사가 제공하는 결제 수단 중에서 신용카드, 무통장 입금, 휴대폰 결제, 네이버 페이, 카카오 페이, 토스 페이, 페이코 등의 결제 수단을 선택하여 결제할 수 있습니다.
② 결제 수단 및 방법은 필요에 따라 회사와 회원이 별도로 협의하여 결정할 수 있습니다.
③ 결제와 관련된 정책은 회사의 서비스 약관에 따르며, 결제 수단의 추가나 변경이 있을 경우 사전 공지합니다.

제 33조 (결제의 정의)

① 결제는 광고주가 포포몬 플랫폼 내에서 충전 포인트를 구매하거나 유료 광고 상품을 결제하기 위한 행위입니다.
② 광고주는 회사가 제공하는 다양한 결제 수단(신용카드, 휴대폰 결제 등)을 통해 포인트를 충전하거나 광고 상품을 구매할 수 있습니다.
③ 결제 후 충전된 포인트는 리뷰 보상금 지급, 광고 상품 구매 등의 서비스에 사용됩니다.
④ 결제된 충전 포인트는 결제 수단에 따라 환불이 가능하며, 환불 시 사용한 결제 수단으로 진행됩니다.

제 34조 (포인트의 정의 및 관리: 광고주)

① 포인트는 회사가 운영하는 포포몬 플랫폼 내에서 사용되는 적립금 개념으로, 충전 포인트와 활동 포인트로 구분됩니다. 
② 충전 포인트는 광고주가 결제를 통해 적립한 유상 포인트로, 리뷰 보상금 지급이나 광고 상품 구매에 사용할 수 있습니다. 
③ 활동 포인트는 이벤트 참여나 플랫폼 활동을 통해 무상으로 지급된 포인트로, 리뷰 보상금 지급 및 광고 상품 구매에 사용할 수 있습니다. 
④ 광고주의 충전 포인트와 활동 포인트는 통합 관리되며, 사용 시 활동 포인트가 우선 차감됩니다. 
⑤ 충전 포인트는 광고주가 원할 경우, 결제 시 사용한 결제 수단으로 환불이 가능하나, 활동 포인트는 환불 및 출금이 불가합니다. 

⑥ 다음 각 호에 해당하는 경우, 충전 포인트 환불 요청이 제한될 수 있습니다:

1. 진행 중인 캠페인이 있는 경우
2. 리뷰 보상금 지급이 필요한 경우
3. 유료 광고 상품이 개시된 이후 

제 35조 (포인트의 정의 및 관리: 인플루언서)

① 인플루언서는 리뷰 보상금 캠페인 참여 및 플랫폼 활동을 통해 포인트를 적립받습니다. 충전 포인트와 활동 포인트의 구분은 없으며, 리뷰 보상금을 통해 적립된 포인트는 현금 출금이 가능합니다.
② 리뷰 보상금은 캠페인 참여 후 리뷰가 제출되고 확정된 이후에 적립됩니다. 적립된 포인트는 일정 기준(예: 1,000P) 이상일 경우 현금으로 출금할 수 있습니다.
③ 포인트 출금 시에는 1포인트당 1원의 현금으로 환급되며, 출금 신청 금액의 3.3%는 원천세로 공제됩니다.
④ 포인트 출금 신청은 주 1회에 한해 가능하며, 최소 출금 금액은 1,000P 이상부터 가능합니다. 포인트 출금은 신청일로부터 전주 목~화요일까지의 신청분을 수요일에 일괄 처리합니다.
⑤ 출금 신청 후, 각호에 해당되는 경우 출금 신청이 중지될 수 있습니다.

1. 회원의 귀책사유로 인해 리워드를 받을 수 없는 경우
2. 캠페인 또는 협찬 가이드라인 및 마감기한을 미준수
3. 가이드라인 불이행 등으로 광고주로부터 출금 지급 정지 신청이 들어온 경우
4. 기타 회사의 정책에 따라 출금이 부적절하다고 판단되는 경우

제 36조 (결제 요금의 환불)

① 회사는 다음과 같은 경우 환불을 진행합니다.

1. 유료 광고·공고 상품이나 유료 서비스의 이용이 개시되지 않은 경우
2. 회사의 네트워크 또는 시스템 장애로 서비스 이용이 불가능한 경우
3. 회사의 귀책 사유로 인해 서비스 이용이 어려운 경우
4. 기타 상품 약관에 명시된 경우

② 다음의 경우 회사는 환불하지 않으며, 손해배상을 청구할 수 있습니다:

1. 회사가 약관에 따라 강제 탈퇴 등의 제재 조치를 취한 경우
2. 상품 약관에서 환불이 적절하지 않은 경우

③ 회원은 환불 요청을 서비스 또는 고객센터를 통해 제출하여야 하며, 회사는 요청일로부터 5영업일 이내에 환불 여부를 판단하고 회원에게 통지합니다.
④ 환불 요청이 승인된 경우, 회사는 5영업일이 소요될 수 있습니다.
⑤ 기타 이용 요금의 환불 관련 세부 사항은 상품 약관을 따릅니다.

제 37조 (결제 요금의 과오납, 과소 청구와 정산)

광고주가 지급한 이용요금의 과오납 등 사유가 있는 경우, 회사는 다음 각 호에 해당하는 조치를 취합니다.

① 회사는 과다 납입한 이용 요금을 환급하며, 회원이 동의할 경우 다음달 이용 요금에서 해당 금액을 차감할 수 있습니다.
② 환급 받아야 할 회원이 체납한 이용 요금이 있을 경우, 환급 금액에서 체납액을 공제한 후 남은 금액을 반환합니다.
③ 과소 청구된 금액은 다음달에 합산하여 청구하거나, 해당 이용 요금이 없을 경우 즉시 청구합니다.

제 38조 (포인트 적립 및 소멸 정책)

① 포포몬 포인트는 유료 광고 상품 구매, 리뷰 보상금, 이벤트, 프로모션 등 다양한 경로로 적립됩니다. 포인트는 충전 포인트와 활동 포인트로 구분되며, 각각의 사용 및 소멸 정책은 다릅니다.
② 충전 포인트는 광고주가 결제를 통해 적립한 유상 포인트로, 광고 상품 구매나 인플루언서 리뷰 보상금 지급 시 사용될 수 있습니다. 충전 포인트는 1포인트당 1원의 가치를 가지며, 결제 수단에 따라 환불이 가능합니다.
③ 활동 포인트는 이벤트나 플랫폼 활동으로 무상으로 지급된 포인트로, 광고 상품 구매 및 인플루언서 리뷰 보상금 지급에 사용될 수 있지만, 환불이나 출금은 불가합니다.
④ 포인트 소멸 및 관리:
충전 포인트는 적립일로부터 10년간 유지되며, 이 기간 동안 사용되지 않으면 소멸됩니다. 소멸 15일 전에 회원에게 사전 안내가 이루어집니다.
활동 포인트는 적립일로부터 1년(365일) 동안 사용되지 않으면 자동으로 소멸됩니다.
포인트는 타인에게 양도하거나 상속될 수 없으며, 소멸된 포인트는 복구되지 않습니다.
⑤ 회원이 서비스 계약을 해지하거나 탈퇴하는 경우:
탈퇴 또는 해지 시, 보유한 모든 활동 포인트는 즉시 소멸됩니다.
다만, 충전 포인트는 탈퇴일로부터 10년간 보관되며, 회원의 요청 시 환불이 가능합니다.
⑥ 다음 각 호의 경우, 적립된 포인트는 전액 소멸되며 복구되지 않습니다:
유효기간이 경과한 경우.
회원이 설정한 개인정보 보유기간 동안 사이트에 로그인하지 않은 경우.
회원이 서비스 이용계약을 해지한 경우.
회원이 회사로부터 강제 탈퇴되거나 서비스 이용이 중지된 경우.


제 6장 기타

제39조 (이용제한)

① 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 중대한 위반 행위를 하였다고 판단되는 경우, 사전 경고 또는 패널티 누적 없이도 전체 또는 일부 서비스의 이용을 즉시 정지하거나 영구적으로 제한할 수 있습니다.

서비스 외 외부 링크, 메신저, 폼 등을 통해 지원자 유도
예약금 또는 선불 결제 등 금전 요구
외부 수단을 통한 개인정보(계정 정보, 인증번호 포함) 수집 또는 요구
마약, 도박 등 불법 등 내부 가이드 위반 캠페인 등록
시스템 오류를 악용하여 포인트 등 부당 이득을 취한 경우
회사의 명예를 훼손하거나 서비스 운영을 방해하는 행위
상담원, 회원원를 대상으로 한 폭언, 갑질, 비하 등 부적절한 언행

② 회사는 위 조치에 대해 회원에게 사후 통지하며, 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 회사는 이를 검토하여 조치 유지 또는 해제를 결정합니다.

제 40조 (손해배상)

① 회사 또는 회사의 피고용인, 대리인, 기타 도급 및 위임 등으로 회사를 대신하여 이용계약을 이행하는 자의 책임 있는 사유로 이용계약의 이행과 관련하여 회원에게 손해가 발생한 경우, 회사는 회원에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.

② 회원 또는 회원의 피고용인, 대리인, 기타 도급 및 위임 등으로 회원을 대신하여 이용계약을 이행하는 자의 책임 있는 사유로 이용계약의 이행과 관련하여 회사에게 손해가 발생한 경우, 회원은 회사에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.

③ 회원이 회사의 귀책 없이 약관 또는 관련 법령을 위반하여 제3자가 회사를 상대로 민·형사상 등의 문제를 제기하는 경우 회원은 해당 문제해결을 위해 적극 협조하여야 하며, 이와 관련하여 회사에 손해가 발생한 경우 손해를 배상합니다.

제 41조 (면책사항)

① 회사가 통신판매중개자로서 회원들에게 제공하는 서비스는 온라인 거래장소와 안전한 결제 수단을 제공하고 기타 부가정보를 제공함에 그치는 것이므로, 중개서비스를 통하여 이루어지는 회원 상호 간의 모든 제반 사항(캠페인 개설·등록·관리·참여, 상대방에 대한 의무 이행, 청약 철회 또는 반품·취소요청에 따른 문제 해결 등)에 대한 처리는 거래당사자인 회원들이 직접 수행해야 하며, 회사는 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 이에 대하여 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않는 것을 원칙으로 합니다.

② 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

③ 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

④ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법령에 별도 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

⑤ 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 한 커뮤니티 활동, 정보 게재, 자료 전송, 거래 등 일체의 활동에 대하여 책임을 지지 않습니다.

⑥ 회사는 광고주와의 캠페인 진행 중 회원에게 발생한 불만족 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

⑦ 회사는 캠페인 진행 중, 광고주의 제품 및 서비스 미제공 등 캠페인 진행 오류 등에 관한 제반사항에 대하여 책임을 지지 않습니다.

⑧ 회사는 캠페인 페이지에서 노출되는 콘텐츠의 신뢰도, 정확성, 적법성 등에 관하여 보증하지 않습니다. 다만, 캠페인 페이지가 관련 법령 또는 회사의 운영 정책을 위반하는 경우 회사는 해당 캠페인을 등록하지 않을 수 있으며, 해당 캠페인 등록 또는 등록 중단과 관련하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

⑨ 회사는 사이트에 노출되는 리뷰 콘텐츠가 광고주에게 우호적인 내용으로 구성되어 있음을 보증하지 않으며, 광고주에게 부정적인 내용으로 구성된 콘텐츠와 함께 캠페인에 게재된 것에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제 42조 (분쟁해결)

① 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 자체적으로 피해보상처리기구를 설치․운영할 수 있습니다.
② 회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 다른 사안에 우선하여 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 지체 없이 통지하여야 합니다.
③ 회사와 회원간에 발생한 분쟁과 관련하여 회원의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 등의 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제 43조(관할법원 및 준거법)

① 회사와 회원 간에 발생한 소송은 제소 당시의 회사의 주소에 의하여 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
② 회사와 회원 간에 발생한 소송의 준거법은 대한민국법으로 합니다.


본 약관은 2024년 10월 1일부터 시행되었습니다.